1. האם כל הפריטים מיוצרים בעבודת יד?
כן. כל פריט נעשה בעבודת יד קפדנית על ידי סיוון מילר, תוך שימת לב לפרטים,
אומנות ואיכות.
2. באילו חומרים אתם משתמשים?
אנו בוחרים בקפידה חומרים איכותיים לכל עיצוב, כולל פנינים טבעיות,
אבני חן אמיתיות, רכיבים בציפוי זהב ואלמנטים מכסף סטרלינג. כל חומר
נבחר בזכות יופיו, עמידותו ואלגנטיותו הנצחית.
3. האם כל פריט הוא ייחודי?
כן. מכיוון שאנו משתמשים בפנינים ואבני חן טבעיות, שינויים קלים בצבע, בצורה
ובמרקם הם חלק מהיופי הטבעי והייחודיות של כל פריט.
4. האם אתם שולחים לחו"ל?
כן. אנו גאים לשלוח את התכשיטים שלנו לכל העולם.
5. האם אתם מציעים משלוח חינם?
כן. אנו מציעים משלוח חינם בתוך ישראל ומשלוח בינלאומי סטנדרטי חינם על
הזמנות העומדות בתנאים מעל 150$ עבור רוב היעדים. אנא עיינו במדיניות
המשלוחים והמסירה שלנו לפרטים מלאים.
6. כמה זמן ייקח לי לקבל את ההזמנה שלי?
זמני עיבוד והספקה של הזמנות משתנים בהתאם למיקומכם ושיטת המשלוח.
זמני אספקה משוערים יוצגו בקופה לפני שתשלימו את הרכישה.
7. האם אתם מציעים החלפות או החזרות?
כן. אנו מציעים החלפות והחזרות בהתאם למדיניות שלנו. אנא עיינו בדף
מדיניות ההחזרות וההחלפות שלנו לפרטים מלאים ולדרישות זכאות.
8. האם אתם מציעים אחריות?
כן. אנו מספקים אחריות ל-6 חודשים כנגד פגמי ייצור. אנא עיינו במדיניות
האחריות והתיקונים שלנו לפרטים מלאים ולכיסוי.
9. כיצד עלי לטפל בתכשיטים שלי?
כדי לשמר את יופיים של התכשיטים שלכם, הימנעו ממגע עם מים, בשמים,
קרמים וכימיקלים חזקים. אחסנו את התכשיטים שלכם במקום יבש ונקו אותם
בעדינות עם מטלית רכה.
10. כיצד אוכל ליצור אתכם קשר?
אתם יכולים ליצור איתנו קשר בכל עת דרך דף יצירת הקשר שלנו או על ידי שליחת
מייל לכתובת info@sivanmiller-jewelry.com. בדרך כלל אנו מגיבים תוך 24-48
שעות בימי עסקים.
